EvoCore - Agencia de Automatización e IA

En EvoCore ("nosotros", "nuestro"), respetamos su privacidad y estamos comprometidos a protegerla mediante el cumplimiento de esta política. Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita el sitio web evoore.cloud o utiliza nuestros servicios de automatización y paneles de control.

1. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web y servicios, incluyendo:

Información de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (WhatsApp), nombre de la empresa y cargo.
Datos de Uso del Servicio: Mensajes procesados por nuestros chatbots, configuraciones de automatización y logs de actividad dentro del Panel de Cliente.
Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo (recopilados automáticamente por nuestros servidores para seguridad).

2. Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de automatización e IA.
Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios.
Entender y analizar cómo utiliza nuestros servicios.
Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, para servicio al cliente, actualizaciones y propósitos de marketing.
Enviar correos electrónicos y mensajes de WhatsApp relacionados con el servicio.

3. Compartir su información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información de identificación personal a terceros. Podemos compartir información genérica agregada demográfica no vinculada a ninguna información de identificación personal con nuestros socios comerciales y anunciantes de confianza.

Utilizamos proveedores de servicios externos para ayudarnos a operar nuestro negocio (como Hostinger para servidores, OpenAI para procesamiento de IA, y Meta para WhatsApp). Sus datos pueden ser procesados por estos terceros solo en la medida necesaria para prestar el servicio.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad diseñadas para proteger su información personal contra pérdidas accidentales y contra acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Utilizamos encriptación (SSL) en tránsito y almacenamiento seguro en bases de datos protegidas.

5. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derechos relacionados con sus datos personales, incluyendo el derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el uso de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctenos en evocore94@gmail.com.

6. Contacto